ご利用ガイド
ご注文について
お支払い方法
以下のお支払い方法をご利用いただけます。
◆クレジットカード決済
VISA / Master Card / American Express / JCB / Diners
◆PayPay
◆楽天ペイ
[ 注意事項 ]
※お支払いは、一括払いのみのご利用となります。
※ご注文者様本人名義のクレジットカードをご利用ください。ご本人名義以外のカードはご利用いただけません。
※安全にご利用いただくために、セキュリティコードによる本人認証を導入しております。
※クレジットカード情報に不備がある場合、当店よりお客様確認のご連絡やキャンセル手続きをさせていただく場合がございます。
※ご注文日がクレジットカードご利用日となります。クレジットカードの引き落としは、各カード会社の規約に基づきます。
ご注文内容の変更・キャンセル
決済完了後の変更やキャンセルは承る事ができませんのであらかじめご了承ください。
返品・交換について
食品は（開封・未開封に関わらず）いかなる場合もお受けできませんのであらかじめご了承ください。
商品の管理には万全を期しておりますが、お届けした商品がご注文品と異なっていた場合や汚損・破損がある場合は、商品到着7日以内にお手数ではございますが、「お問い合わせ」よりご連絡ください。ご対応させていただきます。
領収書
・クレジットカードでお支払いの場合
・当店発行の領収書をご希望の場合
送料・お届けについて
送料は全国一律770円（税込）です。（但し、離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。）
また、1配送先につきお買い上げ金額11,000円（税込）以上の場合、送料無料となります。
ご注文商品は、当店の指定する配送業者（ゆうパック、佐川急便、ヤマト運輸）のいずれかにて通常ご注文受付後3～5営業日以内に発送いたします。
※配送業者の指定や着日時指定はできません。
※配送地域は日本国内に限らせていただきます。
※交通事情や天候の影響、配送繁忙期などの予測不可な事情によりお届けが遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
よくある質問
・注文後にキャンセルや変更できますか
決済完了後の変更やキャンセル、変更は承る事ができません。
・届いた商品が注文したものと違う又は汚損・破損している
お手数ではございますが、商品到着7日以内に「お問い合わせフォーム」にてご連絡ください。速やかに対応させていただきます。
・包装、熨斗、プレゼント仕様などにしてほしい
大変申し訳ございませんが、現在承っておりません。
・領収書の発行はできますか
ご注文時の「特記事項欄」に「領収書発行希望」と入力し領収書の「宛名」「送り先」をお知らせください。郵送いたします。